Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг.
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения культуры, в котором Вам (Вашему ребенку) оказывают (оказывали) социальные услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы.
Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Просим Вас отметить выбранный вариант ответа знаком «V».
Анкета
Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: kultura@smoladmin.ru
или по почтовому адресу: 214000, г. Смоленск, ул. Коммунистическая, д. 22 с пометкой «независимая оценка».
Информация об учреждениях на www.bus.gov.ru
О создании Общественного совета по проведению независимой оценки качества услуг
Приказ управления культуры и туризма Администрации города Смоленска от 17 марта 2016 года № 35 «О создании Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска»
Об утверждении графика проведения независимой оценки качества услуг
В соответствии с протоколом заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска от 01.04.2016 № 1 утвержден график проведения в 2016 году независимой оценки качества услуг учреждениями культуры.
Об определении организации-оператора
В соответствии с приказом управления культуры и туризма Администрации города Смоленска от 07.04.2016 № 40 «Об определении организации, осуществляющей сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг учреждениями культуры (оператора)» определена организация-оператор по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями культуры – муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Детская художественная школа им. М.К. Тенишевой» города Смоленска
Сведения об уполномоченном лице
Приказ управления культуры и туризма Администрации города Смоленска от 30.03.2016 № 38 «О назначении ответственного лица за размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры на официальном сайте htths :// bus.gov.ru»
Распоряжение Администрации города Смоленска от 12.09.2016 № 183-р/адм «Об уполномоченном лице Администрации города Смоленска»
Сведения о результатах независимой оценки
Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска от 28.11.2016 № 2
Перечень организаций, подлежащих оценке и график проведения независимой оценки качества услуг в 2017 году
График проведения в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры |
