Таблицы сопряженности ::

На главную

Новости

Справочная информация

Ссылки

Версия для слабовидящих

КАРТА города

Публичные слушания Конкурсы Муниципальные услуги Администрации города Смоленска Муниципальный заказ Туризм Общественное самоуправление Защита прав потребителей Исполнительные производства по кап.ремонту Информация по Федеральному закону от 30.04.2008г. №56-ФЗ «О дополнительных страховых взносах на накопительную часть трудовой пенсии и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений» для оказания содействия в разъяснительной работе по привлечению жителей города Смоленска к участию в Программе

Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

|| Анкеты || Результаты анкетирования || Панельные исследования ||

Таблицы сопряженности

Для тщательного исследования существования зависимости вычисляются значения ожидаемых частот. В случаях, когда для значений переменной абсолютная частота не равна ожидаемой, можно сделать вывод, что существует зависимость между вариантом ответа и параметром группы, причем склонность к выбору именно этого варианта ответа больше тогда, когда абсолютная частота больше ожидаемой, и наоборот.

Еще одну возможность выявления существования зависимости между переменными дает вычисление остатков. Эти остатки являются показателем того, насколько сильно наблюдаемые и ожидаемые частоты отклоняются друг от друга. Каждый остаток равен разности наблюдаемой и теоретически ожидаемой частот в данной ячейке. Остатки делают еще более заметной одинаковую или противоположную тенденцию в ответах. Предпочтения в группе отдаются тому варианту ответа,у которого остаток положительный, и наоборот. Остаток 2 и более указывает на значимое расхождение между наблюдаемой и ожидаемой частотами. В таком случае необходимо провести тест хи-квадрат и определить, является ли выявленная зависимость статистически значимой.

1. Устраивают ли Вас существующие тарифы на жилищно-коммунальные услуги (вода, газ, отопление и т.п.)?

Ответ / Пол	Женский		Мужской		Итого
Ответ / Пол	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Да	29	7.99	33	9.09	62	17.08
* Ожидаемая частота	*34.16	55.10	*27.84	44.90	62	17.08
Нет, тарифы слишком высокие	171	47.11	130	35.81	301	82.92
* Ожидаемая частота	*165.84	55.10	*135.16	44.90	301	82.92
Всего	200	55.10	163	44.90	363	100.00

Таблица остатков:

Ответ / Пол	Женский	Мужской
Да	-5.16	5.16
Нет, тарифы слишком высокие	5.16	-5.16

Провести тест хи-квадрат для вопроса 1

2. Устраивают ли Вас существующие расценки на услуги предприятий (ПЖРЭП?

Ответ / Пол	Женский		Мужской		Итого
Ответ / Пол	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Да	48	13.22	48	13.22	96	26.45
* Ожидаемая частота	*52.89	55.10	*43.11	44.90	96	26.45
Нет, расценки слишком высокие	152	41.87	115	31.68	267	73.55
* Ожидаемая частота	*147.11	55.10	*119.89	44.90	267	73.55
Всего	200	55.10	163	44.90	363	100.00

Таблица остатков:

Ответ / Пол	Женский	Мужской
Да	-4.89	4.89
Нет, расценки слишком высокие	4.89	-4.89

Провести тест хи-квадрат для вопроса 2

3. Имеете ли Вы задолженность по оплате коммунальных услуг?

Ответ / Пол	Женский		Мужской		Итого
Ответ / Пол	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Задолженности не имею	140	38.57	130	35.81	270	74.38
* Ожидаемая частота	*148.76	55.10	*121.24	44.90	270	74.38
Имею сроком в 1 месяц	31	8.54	17	4.68	48	13.22
* Ожидаемая частота	*26.45	55.10	*21.55	44.90	48	13.22
Имею сроком в 2-3 месяца	24	6.61	8	2.20	32	8.82
* Ожидаемая частота	*17.63	55.10	*14.37	44.90	32	8.82
Имею сроком в 3-6 месяцев	3	0.83	4	1.10	7	1.93
* Ожидаемая частота	*3.86	55.10	*3.14	44.90	7	1.93
Имею сроком в 6 и более месяцев	2	0.55	4	1.10	6	1.65
* Ожидаемая частота	*3.31	55.10	*2.69	44.90	6	1.65
Всего	200	55.10	163	44.90	363	100.00

Таблица остатков:

Ответ / Пол	Женский	Мужской
Задолженности не имею	-8.76	8.76
Имею сроком в 1 месяц	4.55	-4.55
Имею сроком в 2-3 месяца	6.37	-6.37
Имею сроком в 3-6 месяцев	-0.86	0.86
Имею сроком в 6 и более месяцев	-1.31	1.31

Провести тест хи-квадрат для вопроса 3

4. Устраивает ли Вас существующий порядок предоставления льгот и субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг?

Ответ / Пол	Женский		Мужской		Итого
Ответ / Пол	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Да	80	22.04	62	17.08	142	39.12
* Ожидаемая частота	*78.24	55.10	*63.76	44.90	142	39.12
Нет	120	33.06	101	27.82	221	60.88
* Ожидаемая частота	*121.76	55.10	*99.24	44.90	221	60.88
Всего	200	55.10	163	44.90	363	100.00

Таблица остатков:

Ответ / Пол	Женский	Мужской
Да	1.76	-1.76
Нет	-1.76	1.76

Провести тест хи-квадрат для вопроса 4

5. Какое максимальное изменение тарифов на жилищно-коммунальные услуги (вода, газ, отопление и т.п.) Вы считаете допустимым?

Ответ / Пол	Женский		Мужской		Итого
Ответ / Пол	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Увеличение на 100% и более	0	0.00	2	0.55	2	0.55
* Ожидаемая частота	*1.10	55.10	*0.90	44.90	2	0.55
Увеличение на 50-70%	2	0.55	3	0.83	5	1.38
* Ожидаемая частота	*2.75	55.10	*2.25	44.90	5	1.38
Увеличение на 30-50%	16	4.41	7	1.93	23	6.34
* Ожидаемая частота	*12.67	55.10	*10.33	44.90	23	6.34
Увеличение на 10-30%	38	10.47	19	5.23	57	15.70
* Ожидаемая частота	*31.40	55.10	*25.60	44.90	57	15.70
Сохранение тарифов на прежнем уровне	144	39.67	132	36.36	276	76.03
* Ожидаемая частота	*152.07	55.10	*123.93	44.90	276	76.03
Всего	200	55.10	163	44.90	363	100.00

Таблица остатков:

Ответ / Пол	Женский	Мужской
Увеличение на 100% и более	-1.10	1.10
Увеличение на 50-70%	-0.75	0.75
Увеличение на 30-50%	3.33	-3.33
Увеличение на 10-30%	6.60	-6.60
Сохранение тарифов на прежнем уровне	-8.07	8.07

Провести тест хи-квадрат для вопроса 5

6. Считаете ли Вы целесообразным при оплате услуг отопления жилья перейти от круглогодичной оплаты равными долями к оплате по факту предоставления услуги в течение отопительного периода?

Ответ / Пол	Женский		Мужской		Итого
Ответ / Пол	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Считаю целесообразным	72	19.83	84	23.14	156	42.98
* Ожидаемая частота	*85.95	55.10	*70.05	44.90	156	42.98
Считаю нецелесообразным	68	18.73	44	12.12	112	30.85
* Ожидаемая частота	*61.71	55.10	*50.29	44.90	112	30.85
Форма оплаты для меня не важна	60	16.53	35	9.64	95	26.17
* Ожидаемая частота	*52.34	55.10	*42.66	44.90	95	26.17
Всего	200	55.10	163	44.90	363	100.00

Таблица остатков:

Ответ / Пол	Женский	Мужской
Считаю целесообразным	-13.95	13.95
Считаю нецелесообразным	6.29	-6.29
Форма оплаты для меня не важна	7.66	-7.66

Провести тест хи-квадрат для вопроса 6

7. Как вы оцениваете удобство заполнения стандартных форм (квитанций) по оплате жилищно-коммунальных услуг?

Ответ / Пол	Женский		Мужской		Итого
Ответ / Пол	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Квитанция удобна для заполнения	92	25.34	95	26.17	187	51.52
* Ожидаемая частота	*103.03	55.10	*83.97	44.90	187	51.52
Квитанция неудобна для заполнения из-за повышенной сложности расчетов	32	8.82	23	6.34	55	15.15
* Ожидаемая частота	*30.30	55.10	*24.70	44.90	55	15.15
Квитанция неудобна для заполнения из-за оформления бланка (мелкие буквы, нечеткий шрифт и т.п.)	20	5.51	26	7.16	46	12.67
* Ожидаемая частота	*25.34	55.10	*20.66	44.90	46	12.67
Квитанция неудобна для заполнения в силу иных причин	56	15.43	19	5.23	75	20.66
* Ожидаемая частота	*41.32	55.10	*33.68	44.90	75	20.66
Всего	200	55.10	163	44.90	363	100.00

Таблица остатков:

Ответ / Пол	Женский	Мужской
Квитанция удобна для заполнения	-11.03	11.03
Квитанция неудобна для заполнения из-за повышенной сложности расчетов	1.70	-1.70
Квитанция неудобна для заполнения из-за оформления бланка (мелкие буквы, нечеткий шрифт и т.п.)	-5.34	5.34
Квитанция неудобна для заполнения в силу иных причин	14.68	-14.68