Опрос: Организация работы предприятий жилищно-коммунального хозяйства Вопрос: В течение какого срока выполняются Ваши заявки на ремонт санитарно технического, отопительного и иного оборудования?
Критерий хи-квадрат рассчитывается по формуле:
= , где:
O ij - наблюдаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
E ij - ожидаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
r - количество строк (вариантов ответов);
k - количество столбцов (групп респондентов).
В данном случае получим: = (15 - 14.74)^2/14.74 + (17 - 14.74)^2/14.74 + (5 - 7.51)^2/7.51 + (0 - 0.00)^2/0.00 + (19 - 15.94)^2/15.94 + (9 - 15.94)^2/15.94 + (12 - 8.12)^2/8.12 + (0 - 0.00)^2/0.00 + (19 - 21.92)^2/21.92 + (26 - 21.92)^2/21.92 + (10 - 11.17)^2/11.17 + (0 - 0.00)^2/0.00 = nan
Выбираем табличное значение критерия хи-квадрат:
= 12.5916
Сравнивая полученные значения, можно сделать следующие выводы. Между вариантами ответа на данный вопрос и группами респондентов, разделенных по возрасту, существует систематическая взаимосвязь. Зависимость является статистически значимой, т.е. результаты соц.опроса можно распространить на всю генеральную совокупность и по ним принимать управленческие решения.
|