Опрос: Оплата жилищно-коммунальных услуг Вопрос: Считаете ли Вы целесообразным при оплате услуг отопления жилья перейти от круглогодичной оплаты равными долями к оплате по факту предоставления услуги в течение отопительного периода?
Критерий хи-квадрат рассчитывается по формуле:
= , где:
O ij - наблюдаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
E ij - ожидаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
r - количество строк (вариантов ответов);
k - количество столбцов (групп респондентов).
В данном случае получим: = (67 - 81.22)^2/81.22 + (60 - 45.98)^2/45.98 + (26 - 26.21)^2/26.21 + (3 - 2.58)^2/2.58 + (60 - 58.31)^2/58.31 + (31 - 33.01)^2/33.01 + (20 - 18.82)^2/18.82 + (1 - 1.85)^2/1.85 + (62 - 49.46)^2/49.46 + (16 - 28.00)^2/28.00 + (15 - 15.96)^2/15.96 + (2 - 1.57)^2/1.57 = 15.97
Выбираем табличное значение критерия хи-квадрат:
= 12.5916
Сравнивая полученные значения, можно сделать следующие выводы. Между вариантами ответа на данный вопрос и группами респондентов, разделенных по возрасту, существует систематическая взаимосвязь. Зависимость является статистически значимой, т.е. результаты соц.опроса можно распространить на всю генеральную совокупность и по ним принимать управленческие решения.
|