Опрос: Организация работы предприятий жилищно-коммунального хозяйства Вопрос: Устраивают ли Вас сроки проведения внутриквартирных и внутридомовых ремонтных работ предприятиями жилищно-коммунального обслуживания (ПЖРЭП)?
Критерий хи-квадрат рассчитывается по формуле:
= , где:
O ij - наблюдаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
E ij - ожидаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
r - количество строк (вариантов ответов);
k - количество столбцов (групп респондентов).
В данном случае получим: = (0 - 0.07)^2/0.07 + (0 - 0.14)^2/0.14 + (1 - 0.27)^2/0.27 + (0 - 0.27)^2/0.27 + (0 - 0.54)^2/0.54 + (1 - 4.87)^2/4.87 + (5 - 1.76)^2/1.76 + (1 - 0.07)^2/0.07 + (1 - 1.02)^2/1.02 + (1 - 0.92)^2/0.92 + (2 - 1.85)^2/1.85 + (3 - 3.70)^2/3.70 + (4 - 3.70)^2/3.70 + (8 - 7.40)^2/7.40 + (70 - 66.59)^2/66.59 + (21 - 24.05)^2/24.05 + (0 - 0.92)^2/0.92 + (14 - 13.87)^2/13.87 = 26.10
Выбираем табличное значение критерия хи-квадрат:
= 15.5073
Сравнивая полученные значения, можно сделать следующие выводы. Между вариантами ответа на данный вопрос и группами респондентов, разделенных по социальному положению, существует систематическая взаимосвязь. Зависимость является статистически значимой, т.е. результаты соц.опроса можно распространить на всю генеральную совокупность и по ним принимать управленческие решения.
|