Опрос: Организация работы предприятий жилищно-коммунального хозяйства Вопрос: Устраивают ли Вас сроки проведения внутриквартирных и внутридомовых ремонтных работ предприятиями жилищно-коммунального обслуживания (ПЖРЭП)?
Критерий хи-квадрат рассчитывается по формуле:
= , где:
O ij - наблюдаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
E ij - ожидаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
r - количество строк (вариантов ответов);
k - количество столбцов (групп респондентов).
В данном случае получим: = (1 - 0.34)^2/0.34 + (3 - 0.88)^2/0.88 + (0 - 1.15)^2/1.15 + (4 - 1.08)^2/1.08 + (1 - 5.55)^2/5.55 + (4 - 4.62)^2/4.62 + (10 - 12.02)^2/12.02 + (17 - 15.72)^2/15.72 + (12 - 14.80)^2/14.80 + (80 - 75.83)^2/75.83 = 20.45
Выбираем табличное значение критерия хи-квадрат:
= 9.4877
Сравнивая полученные значения, можно сделать следующие выводы. Между вариантами ответа на данный вопрос и группами респондентов, разделенных по образованию, существует систематическая взаимосвязь. Зависимость является статистически значимой, т.е. результаты соц.опроса можно распространить на всю генеральную совокупность и по ним принимать управленческие решения.
|