Опрос: Оплата жилищно-коммунальных услуг Вопрос: Как вы оцениваете удобство заполнения стандартных форм (квитанций) по оплате жилищно-коммунальных услуг?
Критерий хи-квадрат рассчитывается по формуле:
= , где:
O ij - наблюдаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
E ij - ожидаемая частота в каждой i-той строке, j-той колонке;
r - количество строк (вариантов ответов);
k - количество столбцов (групп респондентов).
В данном случае получим: = (48 - 46.36)^2/46.36 + (79 - 81.91)^2/81.91 + (60 - 58.73)^2/58.73 + (13 - 13.64)^2/13.64 + (27 - 24.09)^2/24.09 + (15 - 17.27)^2/17.27 + (15 - 11.40)^2/11.40 + (13 - 20.15)^2/20.15 + (18 - 14.45)^2/14.45 + (14 - 18.60)^2/18.60 + (40 - 32.85)^2/32.85 + (21 - 23.55)^2/23.55 = 8.38
Выбираем табличное значение критерия хи-квадрат:
= 12.5916
Сравнивая полученные значения, можно сделать следующие выводы. Между вариантами ответа на данный вопрос и группами респондентов, разделенных по району проживания, не существует систематической взаимосвязи. Зависимость не является статистически значимой.
|