Результаты анкетирования :: Организация работы предприятий жилищно-коммунального хозяйства

Результаты анкетирования

Организация работы предприятий жилищно-коммунального хозяйства

Одобряете ли Вы работу предприятий жилищно-коммунального обслуживания (ПЖРЭП) города?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Безусловно одобряю	4	3.01	0	0.00	0	0.00	0	0.00	4	3.01
Скорее одобряю	10	7.52	2	1.50	4	3.01	0	0.00	16	12.03
Скорее не одобряю	18	13.53	24	18.05	15	11.28	0	0.00	57	42.86
Категорически не одобряю	21	15.79	26	19.55	8	6.02	0	0.00	55	41.35
Всего	53	39.85	53	39.85	27	20.30	0	0.00	133	100.00

Устраивают ли Вас сроки проведения внутриквартирных и внутридомовых ремонтных работ предприятиями жилищно-коммунального обслуживания (ПЖРЭП)?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Да	8	6.02	1	0.75	0	0.00	0	0.00	9	6.77
Нет	45	33.83	51	38.35	27	20.30	0	0.00	123	92.48
Всего	53	39.85	53	39.85	27	20.30	0	0.00	133	100.00

Устраивает ли Вас качество проведения внутриквартирных и внутридомовых ремонтных работ предприятиями жилищно-коммунального обслуживания (ПЖРЭП)?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Да	9	6.77	1	0.75	0	0.00	0	0.00	10	7.52
Нет	44	33.08	51	38.35	27	20.30	0	0.00	122	91.73
Всего	53	39.85	53	39.85	27	20.30	0	0.00	133	100.00

Как часто вы пользуетесь услугами предприятий жилищно-коммунального обслуживания (ПЖРЭП)?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
1 раз в месяц и чаще	7	5.26	5	3.76	1	0.75	0	0.00	13	9.77
1 раз в квартал	11	8.27	10	7.52	2	1.50	0	0.00	23	17.29
1 раз в год и реже	22	16.54	21	15.79	13	9.77	0	0.00	56	42.11
Не пользуюсь	13	9.77	16	12.03	11	8.27	0	0.00	40	30.08
Всего	53	39.85	53	39.85	27	20.30	0	0.00	133	100.00

Знаете ли Вы телефон и Ф.И.О. начальника Вашего СМУП "ПЖРЭП"?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Да	14	10.53	30	22.56	12	9.02	0	0.00	56	42.11
Нет	39	29.32	22	16.54	15	11.28	0	0.00	76	57.14
Всего	53	39.85	53	39.85	27	20.30	0	0.00	133	100.00

В течение какого срока выполняются Ваши заявки на ремонт санитарно технического, отопительного и иного оборудования?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
В течение двух-трех суток	15	11.28	17	12.78	5	3.76	0	0.00	37	27.82
В течение недели	19	14.29	9	6.77	12	9.02	0	0.00	40	30.08
В течение месяца и позже	19	14.29	26	19.55	10	7.52	0	0.00	55	41.35
Всего	53	39.85	53	39.85	27	20.30	0	0.00	133	100.00

Часто ли Вам самим приходится заниматься ремонтом санитарно-технического, отопительного и иного оборудования?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Регулярно	22	16.54	34	25.56	18	13.53	0	0.00	74	55.64
От случая к случаю	21	15.79	17	12.78	9	6.77	0	0.00	47	35.34
Никогда или очень редко	10	7.52	1	0.75	0	0.00	0	0.00	11	8.27
Всего	53	39.85	53	39.85	27	20.30	0	0.00	133	100.00