Результаты анкетирования :: Связь и телекоммуникации в городе

Результаты анкетирования

Связь и телекоммуникации в городе

Как Вы оцениваете работу и развитие телекоммуникаций и средств связи в городе?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Отлично	4	2.78	9	6.25	1	0.69	0	0.00	14	9.72
Хорошо	29	20.14	20	13.89	15	10.42	0	0.00	64	44.44
Удовлетворительно	13	9.03	26	18.06	9	6.25	0	0.00	48	33.33
Неудовлетворительно	7	4.86	8	5.56	2	1.39	1	0.69	18	12.50
Всего	53	36.81	63	43.75	27	18.75	1	0.69	144	100.00

Услугами какого оператора мобильной связи Вы пользуетесь?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Билайн	15	10.42	23	15.97	5	3.47	0	0.00	43	29.86
Мегафон	16	11.11	10	6.94	3	2.08	0	0.00	29	20.14
МТС	29	20.14	35	24.31	16	11.11	0	0.00	80	55.56
Теле2	7	4.86	5	3.47	4	2.78	0	0.00	16	11.11
Использую услуги несколько операторов	6	4.17	14	9.72	3	2.08	0	0.00	23	15.97
Ни одного из вышеперечисленных	4	2.78	2	1.39	5	3.47	1	0.69	12	8.33
Всего	53	36.81	63	43.75	27	18.75	1	0.69	144	100.00

Услугами какого Интернет-провайдера Вы пользуетесь?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Смоленск-Телеком	25	17.36	42	29.17	20	13.89	1	0.69	88	61.11
Телепорт	12	8.33	11	7.64	2	1.39	0	0.00	25	17.36
Другой	6	4.17	9	6.25	2	1.39	0	0.00	17	11.81
Использую услуги нескольких провайдеров	1	0.69	2	1.39	1	0.69	0	0.00	4	2.78
Ни одного из вышеперечисленных	15	10.42	8	5.56	5	3.47	0	0.00	28	19.44
Всего	53	36.81	63	43.75	27	18.75	1	0.69	144	100.00

Сколько телеканалов качественно принимается по Вашему месту жительства?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Ни одного	2	1.39	1	0.69	2	1.39	0	0.00	5	3.47
1	1	0.69	2	1.39	3	2.08	0	0.00	6	4.17
2	2	1.39	3	2.08	2	1.39	0	0.00	7	4.86
3	10	6.94	5	3.47	0	0.00	0	0.00	15	10.42
4	3	2.08	10	6.94	1	0.69	0	0.00	14	9.72
5	10	6.94	3	2.08	3	2.08	0	0.00	16	11.11
6	3	2.08	5	3.47	4	2.78	0	0.00	12	8.33
7	6	4.17	12	8.33	8	5.56	0	0.00	26	18.06
Более 7	16	11.11	22	15.28	4	2.78	1	0.69	43	29.86
Всего	53	36.81	63	43.75	27	18.75	1	0.69	144	100.00

Как Вы относитесь к введению повременной оплаты за пользование квартирным телефоном?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Безусловно одобряю	1	0.69	4	2.78	2	1.39	0	0.00	7	4.86
Скорее одобряю	11	7.64	21	14.58	6	4.17	0	0.00	38	26.39
Скорее не одобряю	11	7.64	13	9.03	9	6.25	0	0.00	33	22.92
Категорически не одобряю	30	20.83	25	17.36	10	6.94	1	0.69	66	45.83
Всего	53	36.81	63	43.75	27	18.75	1	0.69	144	100.00

С какими проблемами Вы регулярно сталкиваетесь при пользовании телефонами городской телефонной сети?

Ответ / Возраст	До 25 лет		25-40 лет		40-60 лет		старше 60 лет		Итого
Ответ / Возраст	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Несанкционированное прерывание связи	15	10.42	10	6.94	6	4.17	1	0.69	32	22.22
Ошибка в соединении с вызываемым абонентом	20	13.89	23	15.97	10	6.94	1	0.69	54	37.50
Неустранение поломок на линии в течение длительного периода времени	8	5.56	8	5.56	4	2.78	0	0.00	20	13.89
Ошибки в выставлении счетов	6	4.17	5	3.47	2	1.39	0	0.00	13	9.03
Другие проблемы	14	9.72	25	17.36	7	4.86	1	0.69	47	32.64
С проблемами не сталкиваюсь	18	12.50	19	13.19	6	4.17	0	0.00	43	29.86
Всего	53	36.81	63	43.75	27	18.75	1	0.69	144	100.00